Última atualização: 07 de julho de 2026

A Norte Tour valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação em nosso site e na contratação de nossos serviços.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo;
• CPF (quando necessário para a prestação do serviço);
• E-mail;
• Número de telefone;
• Informações da reserva;
• Dados de pagamento (processados por plataformas de pagamento parceiras);
• Endereço IP, navegador utilizado, dispositivo e dados de navegação.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Confirmar e gerenciar reservas;
• Entrar em contato com o cliente;
• Prestar suporte e atendimento;
• Processar pagamentos;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Enviar informações relacionadas aos serviços contratados.

Não comercializamos nem compartilhamos seus dados pessoais para fins de marketing sem o seu consentimento.

3. Compartilhamento de informações

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Plataformas de pagamento;
• Empresas responsáveis pelo processamento das reservas;
• Prestadores de serviços contratados pela Norte Tour;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Todos os parceiros são selecionados considerando requisitos de segurança e proteção de dados.

4. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências, analisar estatísticas de navegação e aperfeiçoar nossos serviços.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Apesar de todos os cuidados, nenhum sistema é totalmente livre de riscos, razão pela qual não podemos garantir segurança absoluta.

6. Tempo de armazenamento

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política, obrigações legais, fiscais, regulatórias ou para o exercício regular de direitos.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme a legislação vigente.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão dos dados quando aplicável;
• Revogação do consentimento, quando este for a base legal do tratamento;
• Informações sobre o compartilhamento dos dados.

As solicitações poderão ser realizadas por meio dos canais oficiais de atendimento da Norte Tour.

8. Links para outros sites

Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros.

A Norte Tour não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites, sendo recomendada a leitura de suas respectivas políticas.

9. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Ao utilizar este site e contratar nossos serviços, você declara que leu e concorda com esta Política de Privacidade.